Política de cancelamento

Política de cancelamento


Informação referente ao exercício do Direito de Resolução

Direito de Resolução

Tem o direito de rescindir livremente este contrato no prazo de 14 dias sem a apresentação de qualquer justificação.

O prazo de resolução expira 14 dias após a data da realização da aquisição, ou um terceiro, que não o intermediário e indicado por si, adquira a posse física dos artigos.

Para exercer o direito de resolução, deve informar-nos (Likasso GmbH, Hausener Weg 61, 60489 Frankfurt am Main, Alemanha, [email protected], Telefone: +49 211 4187 12 81) da sua decisão de rescindir este contrato através de uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada por e-mail). Pode preencher o formulário de resolução (Descarregarformulário de resolução), mas não é obrigatório.

Para que o prazo de resolução seja respeitado, basta que envie a sua delaração referente ao exercício do direito de resolução antes do termo do prazo de resolução.

Efeitos da Resolução

Em caso de resolução do presente contrato, será reembolsado de todos os pagamentos efectuados, incluindo as despesas de envio (com exceção dos custos suplementares resultantes da eventual escolha de uma modalidade de envio diferente da modalidade menos onerosa de envio normal realizada por nós), sem demora injustificada e, em qualquer caso, o mais tardar no prazo de 14 dias a contar da data da recepção da informação da sua decisão de resolver o presente contrato. O reembolso será realizado através dos mesmos meios de pagamento usados para a transacção inicial, a menos que concorde expressamente com outra forma; em qualquer caso, não será devida qualquer taxa resultante do reembolso. Reservamo-nos o direito de reter o reembolso enquanto não recebermos os artigos devolvidos ou seja apresentada prova de envio dos mesmos, consoante o que ocorrer primeiro.

Os artigos devem ser-nos enviados ou entregues sem demora injustificada e o mais tardar 14 dias a contar do dia da comunicação da declaração de resolução do contrato.

O prazo considera-se respeitado se os artigos forem devolvidos antes do termo desse prazo de 14 dias. Os custos diretos da devolução dos artigos são suportados pela parte que exerce o direito de resolução do contrato. Apenas é responsável pela redução do valor dos artigos resultante do manuseio além do necessário para estabeler a natureza, características e funcionamento dos artigos.

O direito de resolução não se aplica aos seguintes contratos:

Contratos de entrega de artigos selados que não sejam passíveis de devolução por motivos de proteção da saúde ou de higiene, desde que o prespectivo selo tenha sido retirado após a entrega.